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저는 2002년 11월에 출고된 코란도602EL를 구입해서 타고있습니다.

20,000KM쯤 됐을 때 핸들을 조작하면 두드득 하는 소리와 함께 진동이 느껴져 서비스센터에 가서 무상보증으로 교체를 하였습니다.
그 당시에도 많은 코란도들이 똑같은 현상으로 자주 교환을 한다고 했고 개선된 제품이 나왔다며 그 제품으로 교체를 해주었습니다.
하지만 다시 20,000KM쯤 더 주행했을 때 다시 똑같은 증세가 나타나 다시 서비스센터에 수리를 의뢰했지만 보증기간이 끝났기 때문에 유상으로 교체해야 한다고 하였습니다.

코란도 운전자중 대부분이 고질적으로 겪는 고장증세중의 하나가 핸들을 조작할 때 두드득 하는 소리와 함께 진동이 핸들로 전달되는 현상을 겪고 있습니다.

이는 핸들과 연결된 로우 샤프트에 유격이 생겨서 발생하는 현상이며 부품결함 같다며 서비스센터 기사분들도 이야기하고 있는 상황이었습니다.
쌍용고객센터에 전화해서 질문을 해봤습니다.
나만 그런게 아니고 똑같은 증세가 대부분 나타나고 있으니 제품결함 인정하고 리콜해야는거 아니냐고 물었지만 한 두대 가지고는 리콜을 할수 없다고 합니다.

참으로 답답합니다. 코란도 운전자 대부분이 겪고 있는 사항이며 안전에 있어서 가장중요한
조향장치에 결함이 발생해서 불안감과 함께 크게는 목숨까지 위협하고 있는데 이렇게 성의 없이 감추고자 한다면 소비자들만 계속 고통 받을것입니다.

이 악순환은 계속 될 것이기에 일단은 몇몇이라도 나서서 부품결함을 알려내볼까 합니다.
지금 즉시 소비자 보호원(   http://cpb.or.kr:8081/safehome/car/car_2.php    자동차결합신고)에 접속하셔서 결함을 알려내 정당한 권리를 행사하는데 힘이 되주시길 바랍니다.

http://cpb.or.kr:8081/safehome/car/car_2.php     <--이곳에 들어가셔서

로우샤프트결함을 신고 해주세요

댓글 '1'

쌍용차는 써비스도 멋 2006-06-20 오전 11:31

로우샤프트는 결함이 맞는듯해요...
전 2002년 9월 출고 당시 얼마 타지도 않았는데 뚝뚝 소리나고 핸들 복원도 잘안되요...
로우샤프트 결함으로 3번 갈았는데 포기 했어여 ...
코란도 전 정말 실망이고 쌍용차는 살게 아닌듯해요...
미션은 출고 당시부터 충격이 있어 2회에 걸쳐 교환을 했는데 여전히 변속시 충격이 있어요... 전 샤프트는 구리스나 바르고 탈려고 생각하는데... ㅡ.ㅡ
미션은 쌍용차 측과 제가 코란도를 때려 부셔버리지 않는한 계속해서 싸워볼라고요...
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